Aktuality

Zcela unikátní v oblasti klíčových systémů v ČR je použití funkce pro obnovu bezpečnosti při ztrátě skupinových klíčů, která je díky své složitosti obvyklá u pouze u jednotlivých vložek a nikoliv u velkých systémů. To v praxi znamená, že pokud by například uklízečka ztratila patrový klíč, lze jednoduchým servisním zásahem zrušit funkčnost ztraceného (zcizeného) klíče, a dokonce je systém připraven i na opakovanou ztrátu vyšších klíčů. Díky tomu je možné předpokládat dlouhou životnost systému při zachování jeho bezpečnosti. Doba obnovy bezpečnosti systému při ztrátě vyššího klíče se pohybuje nejvýše v řádu několika hodin, přičemž přestavba vložek probíhá bez nutnosti jejich demontáže z dveří, a navíc zůstávají zachovány i jednotlivé klíče k dotčeným vložkám.

Správce klíčového systému v budově Vrchního soudu se proto již nemusí obávat ztrát důležitých klíčů z jejich MKS a finančních následků plynoucích ze ztráty klíčů.

Obvykle má správce systému pro případ ztráty vyššího klíče připraveny nové rezervní skupinové klíče. Běžné termíny jsou při takových situacích jeden a více týdnů a celá obnova bezpečnosti je spojena s nutnou výměnou všech klíčů od ohrožených kanceláří, navíc se v případě opakované ztráty může stát, že z důvodu vyčerpání kombinačního prostoru, již nebude možné zcela obnovit bezpečnost systému.

Podrobnější informace k projektu podá Tomáš Kaltmeyer t.kaltmeyer@kaltmeyer.cz

Obr.: Porovnání jednotlivých způsobů obnovy bezpečnosti na modelovém příkladu
vysvětlení zkratek: PBD = Přestavba Bez Demontáže, JK = jednotlivý klíč, SPV = Snadno Přestavitelná Vložka

Prvním předpokladem schopnosti efektivně reagovat na ztráty vyšších klíčů je dobře zpracovaný klíčový plán, který je dopředu navržen tak, že předpovídá budoucí vynucené změny v SGHK. Avšak doposud i v případě správně navrženého klíčového plánu byly ztráty vyšších klíčů spojeny nejenom s dalšími finančními náklady na přestavbu vložek a výrobu nových klíčů, ale také s provozně-organizačními těžkostmi např. v podobě vydávání a evidence nových klíčů. Navíc tyto změny nebyly a ani nemohly být provedeny okamžitě, ale v řádu minimálně několika hodin či dní, po které ztracené či zcizené klíče dále mohly být zneužity.

Doposud tedy mechanické systémy v porovnání s propracovanými elektronickými systémy v ohledu rychlosti a velikosti nákladů na obnovu bezpečnosti tahaly za kratší konec. Avšak několik našich unikátních vylepšení mechanických systémů tuto slabinu mechanických systémů výrazně eliminuje při současném zachování nesporných výhod mechanických systémů – jednoduché ovládání, nižší pořizovací náklady a v neposlední řadě i zanedbatelné provozní náklady.

2. a 3. život jednotlivého klíče (JK)

2. a 3. život jednotlivého klíče využívá, jak vysoce sofistikovaného návrhu klíčového plánu, ale také bočního blokování pro vyřazení ztraceného nadřazeného klíče. V případě ztráty nadřazeného klíče k jednotlivým klíčům a následné obnově bezpečnosti systému nedochází ke ztrátě funkčnosti dotčených jednotlivých klíčů, což přináší významnou úsporu finančních nákladů na obnovu bezpečnosti systému. Pro obnovu bezpečnosti je však stále nutné přestavět dotčené vložky.

Snadno Přestavitelná vložka (SPV)

Toto vylepšení navazuje na sofistikovaný návrh klíčového plánu předpovídající vynucené změny v SGHK a navíc přidává správci systému možnost snadného přestavění vložky svépomocí výměnou vnitřních elementů vložky bez nutnosti jejího rozebrání díky šroubovací zátce na jedné z pracovních komor vložky. Toto řešení je možné kombinovat s „2. a 3. životem jednotlivého klíče“, díky čemuž zůstanou zachovány dotčené jednotlivé klíče.

Přestavba (vložky) Bez Demontáže (PBD)

Další naše vylepšení svým principem navazuje na SPV, avšak přestavba vložky je provedena pouze použitím nového skupinového klíče bez nutnosti vyjmutí vložky ze dveří, kdy jeden z vnitřních elementů vytvářející otvírací rovinu původního (ztraceného) klíče je vyřazen mimo pracovní komoru vložky a původní klíč tak již vložku dále nemůže otevírat. Tento princip byl z důvodu vysoké složitosti výpočtu využíván pouze u jednotlivých vložek. Nyní díky více jak 30ti leté zkušenosti s tvorbou klíčových plánů ve společnosti Kaltmeyer je tato unikátní funkce možná i u ZGK (SGHK).

Díky tomuto principu je v případě potřeby možné obnovit bezpečnost systému v závislosti na množství ztrátou dotčených vložek již do několika minut. V případě kombinace s „2. a 3. životem jednotlivého klíče“ je rovněž zachována funkčnost původních jednotlivých klíčů a náklady na obnovu bezpečnosti systému jsou nulové. A navíc organizační problémy spojené s rozdáváním a evidencí nových klíčů jsou omezeny na minimum - tyto úkony je nutné provést pouze u nových skupinových klíčů.

V tomto specifickém oboru, kde i v Německu nebo Švýcarsku nejlepší realizační firmy zaměstnávají pouze pár desítek zaměstnanců a přesto jsou významnými obchodními partnery výrobců výše uvedených systémů. Výrobci si totiž již dávno uvědomili, že vyrobit však ještě nemusí znamenat plně uspokojit potřebu zákazníka tj. zvolit optimální řešení, spolehlivě nainstalovat a dlouhodobě servisovat. Právě v těchto činnostech při permanentním kontaktu s koncovým zákazníkem malé flexibilní firmy dokáží často překonat daleko větší společnosti, které jsou zaměřeny především na výrobu. Malé firmy rovněž nalézají a zavádějí nová řešení, která zvyšují užitek pro zákazníka. Tuto přednost velké společnosti v našem oboru obtížně dohánějí. Výsledky naší práce jsou snad dostatečným důkazem, že jsme se zařadili do vybrané společnosti firem, které jsou flexibilní a progresivní v zavádění nových řešení.

Další generace Kaltmeyerů – synové Viktor a Jan již několik let přinášejí „svěží vítr“ do firmy mimo jiné zaváděním elektronických systémů, které dnes tvoří více jak polovinu našeho obratu. Současný věkový průměr ve firmě 37 let kazí zakladatel Tomáš Kaltmeyer a pár zkušených zaměstnanců.

V loňském roce jsme završili naše dlouhodobé úsilí v oblasti řízení kvality firemních procesů certifikací ISO 9001 částečně i jako reakce nejenom ve veřejných zakázkách na stále zuřící cenové války a používání alibistického kritéria „nejnižší nabídkové ceny". Tento milník na počátku 4. dekády života firmy Kaltmeyer ukazuje, že naší prioritou je úroveň poskytovaných služeb, jejichž základ lze hledat právě v kvalitních firemních procesech.

Touto cestou bychom Vám rádi poděkovali za projevenou důvěru, která je v oboru uzamykacích systémů velice důležitá a těšíme se na spolupráci v dalších letech.

1. Objednávky běžného servisu* ZGK došlé v pracovní den do 9:30 jsou připraveny k vyzvednutí již od 13:00 v obou provozovnách** jak v Modřanech, tak i v Nuslích.
2. Objednávky běžného servisu* ZGK došlé v pracovní den mezi 9:31 a 13:00 jsou připraveny k vyzvednutí až následující pracovní den od 9:30 v Modřanech nebo v Nuslích od 13:00 hodin Z uvedeného současně také vyplývá, že objednávky zaslané po 13 hod budou zpracovávány, až následující pracovní den viz bod A. Nejdelší možný termín je 24 hodin nejkratší naopak 3,5 hod od Vašeho zápisu objednávky.
3. Objednávky nových čipů a rušení čipů ztracených došlé do 11:00 jsou připraveny k vyzvednutí již od 15-17 (pátek do 15:45) v Modřanech nebo následující den od 9 hod v Nuslích.
4. Objednávky nových čipů a rušení čipů ztracených došlé po 11:00 jsou zpracovávány až následující pracovní den dle bodu A. Zde je nejdelší možný termín 27 hod, nejkratší pak 2 hod. od Vašeho zápisu objednávky.
5. Expresní vyřízení objednávky je možné po předchozí konzultaci se zakázkovým odd.
6. Objednávky doručované poštou jsou odesílány v úterý a čtvrtek.

Každá zakázka prochází dvoustupňovou výstupní kontrolou dle interní směrnice tvořené s požadavkem normy ČSN EN ISO 9001:2016. Případné neshody s Vaší objednávkou prosím hlaste neprodleně na info@kaltmeyer.cz nebo SMS na 602 23 97 33.

Víme, že je stále co zlepšovat a že zkvalitňování poskytovaných služeb je nekončící proces. Proto přivítáme veškeré podněty, připomínky a doporučení. Jen tak máme k dispozici zpětnou vazbu a jsme schopni následně zdokonalit procesy a vyladit i zdánlivé detaily, které ve finále rozhodují, zda poskytované služby splní Vaše očekávání.

*běžným servisem se rozumí klíče do cca 20ks nebo vložky do 5ks stávajících pozic klíčového plánu. Požadavky nad rámec stávajících pozic (tzv. dodělávky) není vhodné objednávat přes WOS, ale raději přímo kontaktovat zakázkové odd. (602 23 97 34) a domluvit postup dle rozsahu „dodělávky“.
**u objednávek zpracovávaných v pátek dle bodu A je zakázka k vyzvednutí od 13 do 15:45 v Modřanech nebo až po víkendu od 9 hod v Nuslích

Využili jsme mnohaleté zkušenosti v našem oboru „zamykání“, znalost cyklistického prostředí, čímž vznikl podnikatelský nápad „ INTELIGENTNÍ KOLÁRNY“ pro bytové domy. Chystá se i provedení pro venkovní prostředí k výletním restauracím, hotelům a dalším cílovým místům cyklistů. Nyní probíhá vývoj a po nezbytném testování bude k dispozici pro první zájemce, předpokládáme již koncem roku 2017

My jsme se v našem projektu zaměřili na dobu, kdy naleštěný (někdy i zablácený) krasavec nemá v sedle svého majitele. V tu chvíli je kolo pro své specifické vlastnosti vystaveno nebezpečí zcizení v lepším případě „pouze“ některých jeho částí (kola, sedla, pedály atd.). Proto by i zde mělo platit, že cenné věci patří do trezorů. Kola i elektrokola v SFB budou jako v trezoru.

Již nyní je k dispozici na naší prodejně samostatný „trezor na kola“ s možností modulárního tvoření sestav jako již existující alternativa inteligentní – poloautomatické, vysoce bezpečné kolárny SFB. Předpokládaná cena SFB pro vnitřní umístění bude v závislosti na využití 1-3 stěn domu a kapacity SFB (24-32 kol) začínat na cca 400 tis. Kč bez DPH resp. 15 - 20 tis pro uložení jednoho jízdního kola. Jedna z hlavních výhod je těžko překonatelných 1,2m² pro pohodlné a přitom bezpečné uložení jednoho kola.

S nadcházející cyklistickou sezonou přejeme cyklistům mnoho radosti z pohybu v sedle svého kola a naopak málo defektů, deštivých kilometrů a minimum obav ze zcizení jejich kola. Věříme, že ta příští v roce 2018 bude i ve znamení uvedení na trh moderního parkování jízdních kol. Jak doma tak i v dalších cílových místech.

Naši radost z práce, která prokazatelně přináší našim zákazníkům užitek, kazí posbírané „střípky zjištění“, které vytvořili během skončeného roku smutný obraz o nekalých praktikách některých společností v našem oboru, které i takto usilují o zakázky. Praktiky, které jsou za hranicí etiky a balancující na hraně zákona přináší často alibismus zadavatelů v podobě kritéria nejnižší nabídkové ceny. Zadavatelé, kteří si nekomplikují život kvalitativními kritérii výběru, pak nemohou dostat inovativní řešení kontroly vstupu a špičkové služby. Zatím to bohužel nevypadá, že nový ZVZ platný od 1.10.2016 něco zásadně změnil.

Nemá význam hodnotit obchodní strategie těch firem co v našem oboru „uzamykacích systémů“ považují cenové podbízení za nejvhodnější způsob, jak získat zákazníka. Těm firmám, co se chtějí cenovým válkám přizpůsobit, zákonitě pak chybí zdroje pro rozvoj a pro kvalitní (tzn. i dobře ohodnocené) zaměstnance. Takový způsob cenové politiky je ekonomická sebevražda s pomalou smrtí.

Výsledky naší firmy za poslední roky s průměrným 20% nárůstem obratu jsou pak důkazem, že existují cesty, kde může být spokojen zákazník, výrobce i realizátor zakázky (dodavatel). Mezi našimi top 20 odběrateli za rok 2016 je 90 % konečných zákazníků, kteří dávají přednost vyšší přidané hodnotě, důvěřují doporučením našich stávajících zákazníků a nehodnotí pouze podle nejnižší ceny. Proto logicky subjekty, kde musí vypisovat veřejné zakázky na „generální klíče“ nemohou figurovat mezi našimi významnými zakázkami posledních let.
Vážíme si toho, že naši zákazníci oceňují náš přístup, nové služby i patentově chráněná řešení, která v konečném důsledku snižují náklady životního cyklu uzamykacích systémů.

Rovněž se v uplynulém roce potvrdily měnící se trendy v oblasti zamykání, nyní již z celkového objemu zakázek 2/5 obsahují jako identifikační medium – transpondér (přívěšek nebo kartu) s čipem. Rozhodně to však neznamená, že je klasickým klíčům odzvoněno.

Den 1.2.2017, kdy nám byl udělen patent č. 306574, považujeme za milník ve standardech systémů generálních klíčů, avšak do jaké míry ovlivní trh „ generálních klíčů“ v ČR je pro nás velkou výzvou do dalších let.

Pro rok 2017 připravujeme nový projekt pro bydlící v bytových domech SAFE FOR BIKE, kde (konečně) spojíme znalosti s přístupovými systémy se znalostmi ze sportovního světa. Věříme, že nabídneme nadmíru užitečné řešení pro širokou skupinu lidí, kteří využívají jízdní kolo ke sportu, rekreaci i jako dopravní prostředek. Z vlastní zkušenosti víme, že najít vhodné místo pro uložení jízdních kol v bytovém domě je vskutku problematické.

Na závěr bych rád připojil přání pro rok 2017. Vše dělejme s chutí, zaujetím a poctivě. To platí jak v práci i tak doma, věřte, že na výsledku je to znát.

Tomáš Kaltmeyer

Zakázkové a obchodní oddělení bude sídlit od 7.11.2016 na adrese Na Floře 4, Praha 12 - Modřany. Na adrese současné provozovny bude vybudována specializovaná prodejna, kde Vám vedle obvyklých služeb (příjem a výdej zakázek) nabídneme nový sortiment produktů od renomovaných výrobců.

V nejbližších dnech se v sekci "Kontakty" se dozvíte otevírací dobu obou provozoven.
Věříme, že tato změna bude pro všechny přínosem i jasným signálem, že se naše společnost vydala cestou vyšší kvality nabídky i úrovně poskytovaných služeb.